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    2014年個人工作總結暨2015年工作計劃
    http://www.28tongzhuang.com  2015/4/5  來源:紅杰人力人才網  閱讀:3427次
    2014年個人工作總結暨2015年工作計劃
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    時光飛逝,迎來了2015年,在2014年中,雖沒有轟烈的業績,
    但也算是經歷了不平凡的磨練,對我來說也算是一種進步。在追逐的道路上,只有不斷的總結經驗教訓和規劃明天,我們才能走得更遠。
    人事部是公司的重要部門之一,既是管理部門更是執行部門,起著承上啟下的作用。一直以來,人事部一直貫徹公司”以人為本,人性化管理”的管理理念,在董事長和總經理的領導下,一邊學習一邊,同時為更好的發展業績,現將2014年的工作總結如下:
    一、做好招聘工作,合理定崗定員,降低用人成本,提高工作效率
    餐飲行業屬于勞動密集型行業,員工流動性較大,有時候出
    現員工自離而崗位缺人,人事部又未及時招到人,勢必會影響正常的做工作,因此,人事部要做好招聘工作,在58同城、趕集網、人才網及綜合人才市場尋求人員外,人事部還加強與各部門的溝通,鼓勵員工推薦身邊的朋友來珍寶軒工作。通過以上的舉措,保證了公司營業的正常運轉,與此同時,研究各部門各崗位,進行合理的定崗定位,事先人才資源的最大化,確保質量的同時提高工作效率。
    到了2014年,公司處于一個平穩上升的階段,但公司人員的流動性相對來說是比較大的。如今,年關臨近,導致招聘難度加大。(新員工離職原因:1、工作壓力 2、工作環境不適應  3、直屬領導。離職原因:1、食堂飯菜  2、宿舍環境(木有wifi) 3工作壓力大(重點)
    二、做好人事檔案的歸類整理
    員工檔案是隨時掌握員工資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘者檔案三部分。檔案的有效管理便于隨時掌握在職人員及人員流動的情況。對于來珍寶軒的應聘者,均建立檔案。還有就是員工號碼更換頻繁,有時候出現聯系不上的情況,這是人事部跟進不到位。
    三、員工手冊及考勤、休假制度
    俗話說,沒有規矩不成方圓,制度是一個公司的骨架,然員工手冊關系到每位員工,而2014年未繼續對新進員工發放員工手冊。我認為,員工手冊是學習一個公司制度、框架以及自己的崗位職責、工作內容、工作權限、工作條件等。然員工手冊的內容已部分更改(法定假假日、年假、連休),員工并未很清楚的了解這些,也并未真正明白自己在崗位上應該怎么做,如何做,怎么做的更好,需要對那些事負責人。個人認為,這一點需要完善并定期培訓。
    考勤實行指紋考勤和部門記錄兩項,雖說考勤制度已明確規定,但是還出現遲到、未打卡和曠工的現象
    四、企業文化建設
    企業文化建設方面本年度沒有什么特色,雖說舉辦員工生日會、聚餐還有一些其他活動,還有員工通道也更新了一些標語,但是管理者的影響力和感染力并沒未能促進公司企業文化的增強。 企業制度的各項宣傳工作不夠理想,不夠健全,往往是他知道了,另一個不知道,還有一些制度的出臺難以實行和落實到位。
    五、工作中存在的不足
    1、各項制度和流程不完善,下一步盡快完善公司各項制度和流程,使各項工作有一句,安流程辦事,有責任人
    2、員工生日會和員工活動,舉辦的不是很理想,爭取在15年多參考,多計劃,讓員工活動更豐富更精彩更難忘。
    六、2015年的工作計劃
    根據
    2014年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和
    今后趨勢,人事部將從以下幾個方面開展2015年工作。
    1、搭建架構,優化團隊,做好人力資源規劃
    根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
    2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,降低用人成本
    2015年招聘將采取網絡招聘現場招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要優化人力資源,合理化分配人力
    3、做好人事服務的細節工作
    人事部要做好與公司領導和員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。           在即將過去的2014年里,人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里,人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。 人事部
    2015年4月5日

    集團總部:胡經理

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